Perguntas frequentes (FAQ):

Tire suas dúvidas

 
Qual o custo para utilizar o sistema Justicalc
Para utilizar o sistema é necessário assinar um plano, que atualmente são os dois abaixo :
  • Plano Extra: Nesse plano o usuário do sistema pode fazer 20 cálculos durante 30 dias. Ao final desse prazo o sistema suspende o acesso e não é mais possível acessar o sistema nem para baixar os laudos já feitos. Esse plano custa R$80,00
  • Assinatura Mensal: Ao fazer uma assinatura (somente cartão de crédito), você paga R$70,00 e tem os mesmos benefícios do plano Extra.
  • Plano Empresarial: Mesmos recursos do plano extra durante 365 dias , porém possui cálculos ilimitados e além disso possui suporte extra, inclusive por telefone. Esse plano custa R$800,00 R$600,00
Quanto tempo demora para ativar a conta após o pagamento

Se o pagamento for feito no boleto , pode demorar entre 1 a 2 dias. Se for no cartão de crédito a liberação é imediata , dentro do horário comercial. Ex: Se for depois de 18:00 hrs somente no dia seguinte.

Posso fazer um teste gratuito antes de adquirir um plano ?

Sim.

Entre no link: http://justicalc.com.br/Cadastro_Novo.aspx Para fazer um cadastro gratuito com 1 cálculo de demonstração.

Minha senha não chegou o que faço ?

Agora não é mais necessário aguardar a senha chegar por email. Basta anotar a senha gerada no momento do cadastro e então é possível modificar, depois de fazer a primeira conexão no sistema.

Quantas são e quantas peças jurídicas posso baixar ?

São mais de 20 peças e atualizadas de acordo com o novo CPC. E não tem limite de downloads. Porém agora não é mais possível acessar esse recurso com a conta gratuita.

Por que a assinatura é mais barata ?

Ao adquirir um plano de assinatura mensal , o sistema envia todo mês uma cobrança, por isso deve ser feito por cartão de crédito. A diferença é esse comprometimento mensal enquanto que no plano Extra não tem.

O laudo gerado pelo sistema é assinado ?

Não.

O cálculo gerado pelo sistema Justicalc é automático e mesmo sendo um cálculo matemático com valores que podem ser verificados numa planilha excel, não pode ser considerado um cálculo de perito.

Porém , pode sim ser usado para uma ação revisional.

Como é feito o cálculo ?

Tem ocorrido muitas dúvidas sobre como uma planilha ou uma calculadora financeira não conseguiriam chegar aos mesmos índices de redução de valores que o nosso sistema, isso acontece porque ao contrário de calculadora e dos demais programas do mercado não trabalhamos com fórmulas matemáticas criadas em uma época pré-computação onde os cálculos não podiam ser feitos por simulação, mas tão somente por aproximação. Explica-se:

Pela lei devemos aplicar em nossos contratos de financiamento os chamados juros simples, que nada mais são do que calcular o montante de juros a ser pago sobre o capital mutuado, ou seja:

Montante de Juros = Saldo de Capital x juros

Após devemos abater do saldo o valor da parcela paga, computar os juros sem capitalizar e ao final o saldo de juros + saldo do capital tem de ser igual a quantia total paga.

O que o sistema Justicalc faz é descobrir por simulação qual deve ser o valor da parcela de um contrato para que o mesmo se de por quitado considerando-se o velho cálculo dos juros simples. E o melhor no meio desta simulação o programa verifica as taxas de juros do contrato com as taxas médias praticadas no mercado, pegando as informações diretamente no Bacen, e se for o caso reduz a taxa do cálculo para esta, bem como afasta todas ilegalidades, como tarifas administrativas, de venda, de terceiros, venda casada e levando em conta ainda o valor efetivo pago em cada parcela, acabando de uma vez por toda com a comissão de permanência.

Não consigo fazer o cálculo. O que faço ?

No sistema Justicalc o cálculo é feito pelo próprio cliente , porém se houver muitas dúvidas , é possível que alguém de nossa equipe especializada faça o cálculo por uma taxa de R$50,00 por cálculo.

Posso ter atendimento jurídico com o Justicalc ?

Não

Para assuntos relacionados a ações revisionais, entre em contato com seu advogado de confiança.

Posso fazer todos os tipos de cálculos de financiamento ?

Podem ser feitos qualquer tipo de cálculo das modalidades que estão descritas na páginahttp://justicalc.com.br/ComoFunciona.aspx. Se alguma modalidade não estiver disponível, entre em contato, e se possuir taxas no sistema do BACEN poderá ser incluído no sistema.

Como é feito o suporte ?

O suporte é feito para clientes por email, formulário de contato, whatsapp ou através do chat. Para suporte por voz (celular / whatsapp), somente para usuários com plano Empresarial.

Temos ainda um grupo de chat no slack , aonde é possível tirar dúvidas e trocar idéias. Solicite seu acesso em justicalc.slack.com

Se ainda tiver dúvida , entre em contato pelo chat, whatsapp ou ainda envie sua dúvida pelo formulário de contato.

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Sistema JustiCalc

Sistema auxiliar para ações revisionais.

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